毫无疑问，遵守品牌准则对于建立一个清晰的品牌形象是很有用的。营销专家已经采用严格的品牌时间多年，他们成功的让品牌为大众所认可，甚至把品牌塑造成注明的文化试金石。但是，没有哪个企业应该为了一棵树而放弃整个森林。
我们应该记住，即使是最有成就的公司也很擅长调整品牌特性以适应交互体验。这么做并不是在牺牲品牌，而是扩展品牌。有许多设计师和用户体验架构师都很乐意由市场部门来决定设计中的用词。如果设计中糟糕的用词破坏了用户体验，那就不是设计师的错误了。但是责备总是落在那些和项目联系最紧密的人身上。谁会吃枪子呢?是统筹整个计划的营销部高级经理?还是你，执行具体工作的人。

市面上有很多关于这个话题的讨论，不过它们大多是围绕着各种相关的开发技术来进行的。其实，“响应化”本身不是目的，我们真正需要的是一种机制，它能够帮助网站根据不同的设备平台对内容、媒体文件和布局结构进行相应的调整与优化，从而使网站在各种环境下都能为用户提供一种最优且相对统一的体验模式。
响应式方案离不开全局化的用户体验设计。正像我们在前文当中提到的，这类方案固然可以在一定程度上帮助我们面向不同的环境调整设计方案，但不是所有的UI元素或模块都可以被赋予弹性，我们仍然需要在很多地方通过“好脾气”的设计思路权衡出一种最优的全局化解决之道。在这方面，波士顿环球报(Boston Globe’s)的网站就是一个不错的例子。
各位可以试着使用不同类型的设备来访问这个站点，或是直接在桌面设备中不断调整浏览器窗口的尺寸，以观察页面的响应化调整规则。
响应式策略可以使同一套设计方案适应于各种类型的显示设备，用户甚至可以通过老旧的苹果Newton掌上电脑来浏览波士顿环球报的页面。不过，这不只是前端开发方面的成就，实际上，这种策略所体现出的具有高度适应性的设计思路才是最重要的。
我想，如果我们只需要面向桌面设备进行设计，那么最终的方案应该是更加纯粹的，包括视觉效果及交互体验等方面。毕竟，在这种情况下，我们拥有足够的时间和资源来使一种设计方案尽量趋于完美。一旦要考虑到不同类型的设备环境，我们就必须做出某种程度的权衡，以便“弹奏出全部调式”。
重要的不是错误在谁，而是责任在谁。每天，作为用户体验专业人员，我们都有责任为用户说话。那意味着我们要做用户体验的斗士，有时候意味着要和地位的教条做斗争。

网页设计作为网站建设的重要一环，从来都是扮演着重要角色。而在网页设计中的胜利者，很自然地就有了专属自己的品牌。但是，在有了品牌之后，又该如何经营品牌呢?这是摆在众多更高级的网页设计师面前的更大难题。本文就从网页品牌的经营来与大家一起探讨。
“那个颜色可不太适合我们的公司。”
这些话就像一股酸奶酪的气味一样扑面而来。你想要解释：“是的，公司使用婴儿蓝和黄色，但是那种颜色组合不适合构建一个网站的主菜单。”
“也许吧，但是我们必须遵守那些已经经过市场考验的品牌准则。”
啊，正统的品牌观念实在是让我们喜忧参半。设计师们总是对品牌文档和风格准则既爱又恨。毕竟,有定义良好的风格和品牌手册是件好事。可以接受的颜色，已经通过的图标风格，有详细文档说明的元素和图片库，这些都使得设计师的工作更加轻松，减少了修订的次数，给出了设计的起点。不幸的是，大多数的企业设计风格准则都没有考虑到交互体验。
除非你很幸运地为一家比较“数字”的公司工作，否则你就必须面对成堆的、只为印刷品世界而设计的“品牌需求”，数字设计从来就没有在考虑范围之内。
当公司的市场营销部门考虑品牌设计的时候，他们仅仅考虑到他们自身的需求为止。将品牌扩展到交互的概念上既昂贵又耗时。所以这通常都会被推迟，直到问题变得十分必要时。
不行的是，当需要认真的重新考虑时，很多人都深陷于品牌的泥潭。公司自然不愿意更改已经定义好的风格。他们从来就不是为了解决网页表格，widgets, 日历和菜单系统而设计的。
究竟是谁的错?
作为设计师和用户体验专业人员，指责那些没有个性的公司部门是在是太简单了。是管理层的错误，他们从来不考虑用户;是营销部的错误，他们不明白广告册和网络应用之间的差异;是艺术部的错误，他们没有解释印刷与多媒体之间的区别。当然，我们还可以责怪更多的人。不过让我们停止抱怨吧。这是我们的工作，我们的斗争，最后，这是我们的责任。

怎么样?现在大家对于网页品牌的经营应该有了自己的见解了吧。守业更比创业难，这是亘古不变的真理。大家要以史为诫，好好做好自己，脚踏实地，做好自己的品牌，守好自己的品牌。对于用户体验专家来说，关键的是让市场部门的决策者参与到设计过程中，让他们能够为设计良好的用户体验贡献力量，同时给他们提出专业的意见以帮助他们做出正确的决定。用户体验是品牌与客户之间的桥梁。最终，设计工作将会成为整个品牌成功或失败的重要因素。

用户体验就是你的品牌
在所有要求修改品牌特性以更好地适应数字体验的里有种，最有力的一个就是：用户对自身体验的感受与用户对您品牌的感受是密不可分的。
这对于现实体验和数字体验都同样适用。长长的排，糟糕的服务员，菜再好吃的餐馆也会因此而遭遇品牌损失。用户体验糟糕，人们就会去光顾别人。如果用户被你混乱的菜单，难懂的文字和令人费解的布局给搞迷糊了，同样的事情也会发生在你的网站上。用户体验糟糕，用户流失。
当用户与一个品牌交互开始的时候，他的感受就会形成他对这个品牌形象的认识。这点认识对于用户体验专业人员是一个有力的工具，可以让用户和同事从呆板的思考中转移出来。

本文来源于南京网站设计公司  http://www.nanjingsheji.net/